FAQ / İletİşİm

 

Online Trainers’ın sunduğu teklifleri ve Online Trainers hakkında en sık sorulan soruları (FAQ) bulabilirsiniz.

 

Sorulara ve cevaplara bakabİlİrsİnİz

Dil öğrenimi ya da müşteri erişimi ile ilgili sorularınız mı var?

 

Sorulara ve cevaplara bakabİlİrsİnİz

Bize ulaşmak mı istiyorsunuz? İletişim formunu doldurabilirsiniz.

 

Bİze ulaşIn

Henüz müşterİmİz değİl mİsİnİz ?

Online Trainers nedir?
Online Trainers, yabancı dil öğrenimini kolaylaştırmak için oluşturulmuş bir e-öğrenme platformudur. Sistemde, altı yabancı dil (İngilizce, Fransızca, Almanca, Flemenkçe, İtalyanca ve İspanyolca) ve birçok arayüz dil bulunmaktadır. Online Trainers, güncel olayları ya da ilginizi çeken konuları içeren metinler üzerinde dil bilgisi, anlama, kelime bilgisi vb. alıştırmalar yapmanızı sağlayarak yabancı dil öğrenimini eğlenceli kılar.
Online Trainers nasıl çalışır?
Online Trainers, satın aldığınız dönem boyunca size sınırsız e-ders aboneliği sunar. Eğitiminiz internet üzerinden yürütülmekte olduğu için, bilgisayarınıza herhangi bir program yüklemenize gerek yoktur. Dil kursunuz, seviyenize uygun olarak ayarlanacaktır. Ayrıca, eğitiminiz boyunca size yardım edecek birçok araç sistemde bulunmaktadır. Programın sunduğu sayısız farklı özellik hakkında daha detaylı bilgi edinmek için lütfen internet sayfamızı ziyaret ediniz.
Online Trainers'ın geleneksel dil öğretim programlarından farkı nedir?
Online Trainers, online dil eğitim sistemi olarak seviyenize uyarlanır ve ilerlemenizi sürekli takip eder. Her gün güncellenen dersler sunar. Ayrıca, anlama ve kelime bilgisi üzerine alıştırmalar sunar. Online Trainers, kariyer geliştirmek ve ufkunuzu genişletmek için size yardım eden eşsiz bir dil platformudur. Buna ek olarak, Online Trainers önemli kültürel nüanslar ile birlikte, size dilbilgisi esaslarını öğretir.
Online Trainers ile hangi dilleri öğrenebilirim?
Sistemimizde 6 yabancı dil bulunmaktadır (İngilizce, İspanyolca, İtalyanca, Fransızca, Almanca ve Flemenkçe). Ayrıca, 10 arayüz dil mevcuttur. Aynı anda, birkaç yabancı dil öğrenebilirsiniz. Her bir yabancı dil için ayrı bir hesap açmanız gerekmektedir.
E-öğrenme sistemi her dil seviyesine göre ayarlabilir mi?
Avrupa Dilleri Ortak Çerçeve Programı (ADOÇP) doğrultusunda, sistemimizde şu seviyeler bulunmaktadır: Temel kullanıcı (A1 ve A2 düzeyleri), Bağımsız kullanıcı (B1 ve B2 düzeyleri), Usta kullanıcı (C1 ve C2 düzeyleri). Bu seviyeler, kendi profilinize ve ilginize göre uyarlanabilir. Eğitiminiz boyunca, sistemimiz ilerlemenizi takip etmektedir.
Programı tamamlayınca bir sertifika alacak mıyım?
Aboneliğiniz sonunda, katılım sertifikanızı basabilirsiniz.
Sertifikamız TOEFL/TOEIC gibi yabancı dil belgeleriyle eş değer midir?
Programımız; dil bilgisinde, kelime bilgisinde ve anlamada iyi bir ilerleme kat etmenizi sağlayarak bu tür sınavlara hazırlanmanız için yardım etmektedir. Fakat, sertifikamız, TOEFL gibi yabancı dil belgeleri yerine geçerli değildir.
Programımız çocuklara uygun mudur?
Online Trainers programı, 16 yaşından itibaren herkes için uygundur. 16 yaşından küçük bireylerin ise bir yetişkin danışmanlığında bu programı kullanmasını öneririz.
Hesabımı başka bir kişiyle paylaşabilir miyim?
Hesabınız, başlangıçta girdiğiniz seviye tespit sınavı sonucunuz doğrultusunda kişiselleştirilmiş ve ilerlemenizi sürekli takip edecek bir şekilde ayarlanmıştır. Bu nedenle, birden fazla abonelik satın almanızı tavsiye ederiz. Eğer sizinle birlikte Online Trainers üzerinden dil öğrenmek isteyen başka kişiler varsa, özel avantajlara sahip olmanız için bizimle irtibata geçmenizi öneririz.
Satın almadan önce programı test edebilir miyim?

"Bir deneme süresi sunmamaktayız, fakat programımız hakkında daha çok bilgi edinmek için Online Trainers sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Online Trainers eğitim yöntemi üzerine olan videomuzu izleyerek bilgi edinebilirsiniz: http://www.youtube.com/watch?v=qQSFZca-dVE"

Öğretmen aracılığı ile mi öğreniliyor?
Online Trainers kullanıcı liderliğinde yürütülen bir e-Öğrenme platformudur. Öğrenci, online eğitim sistemi ve araçları sayesinde bağımsız bir şekilde çalışmaktadır. Program boyunca, ilerlemenizi izlemeniz mümkündür.
Abonelik ne kadar sürüyor?
Bir dersin uzunluğu bireysel abonelik sürenize bağlıdır. Ders, süre bitiminde otomatik olarak sonlandırılacaktır. Ders için seçtiğiniz süre ne olursa olsun, derse sınırsız erişim imkanına sahip olacaksınız. İnternet sayfamızda programların süre seçeneklerini bulabilirsiniz.
Örneğin 12-aylık teklif ve 3-aylık teklif içerikleri arasında bir fark var mıdır?
Hangi paketi seçerseniz seçin, programa ve programın sunduğu tüm araçlara sınırsız erişim hakkına sahipsiniz. Ders içeriği seviyenize göre ayarlanır, bu nedenle ihtiyaçlarınıza uygun olan ve en hızlı ilerleme kat etmenizi sağlayacak olan bir paketi seçmenizi öneririz. Paketlerimiz hakkında daha çok bilgi edinmek için, "Satın Alım" a bakınız.
Programı tamamlama sonucunda bir sertifika alacak mıyım?
Aboneliğiniz sonunda, katılım sertifikanızı basabilirsiniz.
Program için teknik ön koşullar nelerdir?
Internet bağlantısı olan bir bilgisayara ihtiyacınız olacak. Bilgisayarınız 11.4 Flash Player sürümünü desteklemelidir. Bu sürümü bu adresten bedava indirebilirsiniz: http://helpx.adobe.com/en/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html Ayrıca, programın tüm araçlarından yararlanmanız için bir kulaklık ve mikrofon edinebilirsiniz.
Bu programı her yerde kullanabilir miyim?
"Internet erişiminiz olduğu sürece, kullanıcı adı ve şifrenizle bu programa her zaman ve her yerde erişebilirsiniz.Flash Player 11.4 versiyonunun yüklenmiş olması gerektiğini unutmayınız. Flash Player 11.4 versiyonunu ücretsiz olarak bu adresten yükleyebilirsiniz: http://helpx.adobe.com/en/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html "




Müşterİmİz mİsİnİz ?

Programı kullanmaya devam etmek için aboneliğimi nasıl yenileyebilirim?
Programa devam etmek için, üyeliğinizi yenileyebilirsiniz. Ancak, yenileme otomatik olarak gerçekleşmez, bu yüzden yenilemek istiyorsanız bizimle irtibata geçmekten çekinmeyiniz!
" Sonuç alabilmek için bu programa kaç saat ayırmalıyım?"
Bu programa kaç saat ayırmanız gerektiğine kendiniz karar verebilirsiniz. Bizim önerimiz, ilerleme gösterebilmeniz için, bu programa en az haftada 2.5 saat ayırmanızdır.
Eğitimime ne zaman başlayabilirim?
İnternet sitemizden bir dil paketi aboneliği satın aldığınız zaman, ödemeniz bize ulaştıktan hemen sonra, eğitiminiz başlayacaktır. Eğer partner sitelerimizden birini kullanarak bir dil paketi aboneliği satın almak istiyorsanız, partnerin internet sayfasında belirtilen şartları okuyunuz.
Başlangıç seviyesindeyim, dil öğrenimine nasıl başlarım?
"Programın 'yeni başlayanlar' düzeyinde ayarlanmış olduğundan emin olun. Eğer durum bu ise, derslere devam etmeden önce lütfen aşağıdaki önerileri deneyin: Kelime kartlarını kullanarak basit bir şekilde kelime bilginizi arttırın. Bu bölüme ulaşmak için ‘Alıştırmalar’ başlığı altındaki ‘Kelime Bilgisi’ bölümünü seçiniz. Kendi metinlerinizi alıştırmalara eklemek için araç çubuğundan yararlanabilirsiniz. Alıştırmalar bölümünde, sağ üst köşede bulunan gösterme aracındaki '?' butonuna basarak, programın tüm fonksiyonları hakkında bilgi edinebilirsiniz."
Bir dersi tekrar etmek istiyorum.
"Bugünkü Ders"in altına tıklayarak 'e​​-ders' listelerinizi bulabilirsiniz, böylelikle pekiştirmek için istediğiniz dersi veya alıştırmayı tekrar yapabilirsiniz. Tek yapmanız gereken tekrar etmek istediğiniz dersin üzerine tıklayarak "Bu alıştırmayı tekrar yapın" butonuna basmak.
Günlük gazetede okuduğum konuları nasıl ayarlarım?
Gazetenin konuları günlük olarak güncellenmektedir. İlginizi çeken temanın üzerine tıklayarak gazete konuları arasından seçebilirsiniz.
Çıkmadan önce oturumu nasıl kaydederim?
Oturumlar otomatik olarak kaydolmaktadır. Oturumdan çıkmanıza gerek yoktur.
Program tamamlama sonucunda bir sertifika alacak mıyım?
Program sonunda, katılım sertifikanızı basabilirsiniz.
Bir alıştırmayı tekrar nasıl yapabilirim?
Alıştırmanın üzerine tıklayarak istediğiniz bir alıştırmayı tekrar yapabilirsiniz.
Şifremi unuttum.
Eğer şifrenizi unuttuysanız, lütfen ‘şifremi unuttum’ butonuna basınız, böylelikle kullanıcı adınızı ve şifrenizi içeren bir e-mail alacaksınız.
Şifremi değiştirebilir miyim?
Şu anda, ekibimiz şifre değiştirme fonksiyonu üzerinde çalışmaktadır. Bu fonksiyon yakında size sunulacaktır.
Araç çubuğundaki bazı araçlar açılmıyor.

Lütfen FlashPlayer-11.4 versiyonunu yükleyiniz. Flash Player 11.4'ü buradan yükleyebilirsiniz: http://helpx.adobe.com/en/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html

Başlangıç seviyesindeyim. Dil eğitimime nasıl başlarım?

Programın 'başlangıç'seviyesinde olduğundan emin olunuz. Eğer başlangıç seviyesindeyse, lütfen bu önerileri dikkate alınız: Kelime kartlarını kullanarak kelime bilginizi arttırınız. Kelime kartlarını ‘Alıştırmalar’ başlığı altında bulunan ‘Kelime bilgisi’nde bulabilirsiniz. Ayrıca, araç çubuğu bilmediğiniz kelimeleri bulmanız için sözlüğe bakmanızı, kelimeleri çevirmenizi ve dil bilgisi alıştırmaları yapmanızı sağlayacaktır. Araçları kullanarak kendi metinlerinizi alıştırmalara ekleyebilirsiniz. Programın tüm fonksiyonları ile ilgili daha çok bilgi edinmek için sayfanın sağ üst köşesinde bulunan alıştırmalar kısmında ve '?' butonuyla belirtilmiş olan ikon çubuğuna bakınız.

Programın arayüz dilini değiştirebilir miyim?

Arayüz dili otomatik olarak programı satın alındığınız ülke tarafından belirlenir. Değiştirmek için lütfen bizimle irtibata geçiniz. Unutmayınız ki bazı talimatlar dil öğreniminde daha hızlı ilerlemenizi sağlamak için hedef dilde verilecektir. Ayrıca, temel kelime bilginizi oluşturmanız için mümkün olduğunca sözlük kullanmanızı öneririz.

Neden tüm talimatlar öğrenmek istediğim hedef dilde veriliyor?

Hedef dile uyum sağlamanız için talimatlar o dilde verilir. Böylelikle, o dilde ilerlemeniz daha hızlı bir şekilde gerçekleşir. Ayrıca, temel kelime bilginizi oluşturmanız için mümkün olduğunca sözlük kullanmanızı öneririz.

Dil programının seviyesini değiştrimek istiyorum.

Seviyenizi değiştirmek için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Fakat, seviyenizi değiştirmeniz durumunda, geçmişiniz silinecektir.

Online Trainers partnerinden 2 dil paketi içeren bir teklif satın aldım. İkinci dilin nasıl geçerliliğini sağlarım?

"Lütfen bu adrese gidiniz: http://shop.online-trainers.com ve kodu satın aldığınız ülke adının üzerine tıklayınız. E-mail adresiniz ve ikinci kodla birlikte xxxxxxx/SPECIAL yazısını ekleyerek ikinci dilinizin geçerliliğini sağlayabilirsiniz. Tabii ki, aynı e-mail adresinizi kullanarak öğrenmek istediğiniz ikinci dilin geçerliliğini sağlayabilirsiniz."

 

Bİze ulaşIn

Bize ulaşmak için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz. Size en kısa zamanda cevap verebilmek için elimizden geleni yapacağız.

Mesajınız başarılı bir şekilde yollanmıştır. En kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz.